お知らせ
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予約システム「アットリンク」一時停止に伴うお詫びとご報告
2026/10/21
大切なお知らせ
平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当院で利用しております予約システム「アットリンク」が、サイバー攻撃を受けた可能性があるとの報告を受け、システム提供元の判断によりサービスが一時停止されております。
原因および影響範囲の調査と被害拡大の防止のため、2026年10月15日(木)午前0時より、アットリンクアプリ、WEB予約サイトおよび関連サービスが一時停止となっております。
サービス再開の見通しにつきましては、改めてご案内いたします。
アットリンクへの不正アクセスおよびサービスの一時停止に関する最新情報
当院の電子カルテシステムは通常どおり稼働しており、診療業務そのものに支障は生じておりません。
【今後のご予約について】
サービス停止中の新規予約・予約変更等につきましては、お手数をおかけいたしますが、
受診希望当日に当院へ直接お電話くださいますようお願いいたします。
【ご予約済みの患者様へ】
サービス停止に伴い、アプリやメールによる予約のお知らせ・通知がご利用いただけなく
なります。
すでにご予約いただいている患者様は、原則として予約時間どおりにご来院ください。
なお、予約内容の確認が必要な場合は、お電話にてお問い合わせください。
本件につきましては、システム提供会社において原因および影響範囲の調査が行われてお
ります。当院では現時点で詳細についてお答えいたしかねますので、何卒ご了承ください
ますようお願いいたします。
患者様には多大なるご不便とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。